Magento è una potente e professionale piattaforma open-source di ecommerce che offre ai venditori una completa flessibilità e controlo sull’aspetto grafico, sui contenuti e sulle funzionalità dello store.

La gestione del catalogo e degli ordini di Magento, unita alla ottimizzazione per i motori di ricerca e alla predisposizione all’ aggiunta di moduli aggiuntivi e di personalizzazioni, fanno di Magento lo strumento ideale per tutti coloro che desiderino avere il massimo dalla vendita online col minimo sforzo.

Magento è lo strumento ideale per iniziare a vendere online o per convertire altre piattaforme ecommerce, per esempio OS Commerce. Per inciso, Magento per livello tecnologico e di prestazioni ha già definitivamente soppiantato OS Commerce, uno strumento piuttost obsoleto e con molte meno funzionalità di Magento. Pur avendo una curva di apprendimento più accentuata non ha paragoni con nessuno dei concorrenti sul mercato dei software open source.

Caratteristiche

Marketing

Grazie alla flessibilità di Magento è possibile gestire un numero molto elevato di opzioni di vendita. Ad esempio:
 

• Cross-selling / Up-selling: Ovvero la possibilità di consigliare all'utente prodotti simili a quelli visualizzati
• Buoni sconto: Magento offre la possibilità di inviare buoni sconti configurabili in modo estremamente flessibile. E' possibile gestire un numero elevatissimo di regole che ti permetterano di offrire percentuali di sconto, spedizioni gratuite, prodotti omaggio etc..
• Wishlist: Ogni utente potrà salvare i prodotti a cui è interessato in una "lista dei desideri" per poi eventualmente acquistarla inserendola nel carrello
• Chi ha comprato cosa: Con una estensione open è facile integrare anche "chi ha comprato questo ha comprato anche...", tipico degli store con un listino vasto per creare una community di utenti con i medesimi gusti di acquisto.
• Offerte dedicate: Potrai gestire offerte dedicate a particolari gruppi di clienti registrati. Con moduli personalizzati è anche possibile generare offerte individuali.

Gestione Catalogo

Attraverso una semplice e potente interfaccia di amministrazione potrai gestire il catalogo di tutti i tuoi prodotti. Magento mette inoltre a disposizione le proprie API per l'integrazione dei vostri servizi con il database di Magento:
 

• Importazioni/esportazioni: è possibile gestire script per l'importazione e l'esportazione di prodotti e ordini in modo automatizzato e semplice.
• Ricerca avanzata del catalogo: grazie a Magento l'utente finale potrà cercare nel catalogo in base ad una singola parola chiave o filtrando secondo gli attributi dei prodotti. Il gestore del negozio online potrà configurare e reindirizzare la ricerca nel catalogo a propria discrezione.
• Configurazione prodotti: possono essere gestite infinite categorie di prodotti. Prodotti semplici, pacchetti di prodotti, prodotti configurabili (ad es. colore, taglia...), prodotti virtuali e digitali scaricabili dal sito.
• Gestione di attributi ad ogni prodotto: è possibile associare nuovi attributi creati dall'utente in base alle proprie necessità. Gli attributi possono essere visibili all'utente o utilizzati solamente nel back-office.Da sola questa funzionalità rende Magento assolutamente straordinario e unico.

Reportistica

Magento gestisce un numero notevole di report per l'analisi di tutti i dati utili per l'incremento delle vendite del vostro negozio online.
 

• Dashboard: E' un semplice pannello di controllo che garantisce una visione d'insieme dei dati più importanti: ultimi ordini, grafico dell'andamento degli ordini, termini di ricerca più frequenti ecc.
• Report avanzati: Possibilità di generare un numero eleveato di report relativi. Ad esempio: report sui prodotti più visti, report sui prodotti più acquistati, uso dei buoni sconto, tasse ecc.
• Integrazione con Google Analtics: Grazie all'integrazione con Google Analytics potrete gestire i report delle visite al vostro sito e analizzare a fondo l'ottimizzazione del vostro sito per i motori di ricerca e monitorare gli obiettivi di vendita.

Ottimizzazione SEO

Magento è aderente alla SEO (search engines optimization): genera automaticamente la mappa del vostro sito e URL ottimizzati per i motori di ricerca. Per ogni sezione o pagina del sito e per ogni prodotto è possibile gestire delle meta-informazioni (titolo, descrizione e parole chiave) per migliorare ulteriormente il posizionamento.

Pagamenti e spedizioni

Magento si integra al meglio con tutti i più diffusi sistemi di pagamento online e vi permette di gestire diverse modalità di spedizione.

• Supporto dei metodi di pagamento: Carte di Credito, Bonifico, Contrassaegno, PayPal ecc.
• Moduli aggiuntivi gratuiti per gestire pagamenti tramite PostePay ecc.
• Spedizioni configurabili: potrete configurare le spedizioni in diversi modi: a forfait, in base alla destinazione, in base al totale dell'ordine, in base al peso, gratuite per ritiro in sede. Magento gestisce anche la spedizione a indirizzi diversi per uno stesso ordine.

Servizio clienti

Ogni vostro cliente disporrà di molte funzionalità accessibili dal proprio account:
 

• Storico degli ordini: ogni cliente potrà controllare lo storico e valutare lo stato deglio ordini recenti non ancora conclusi.
• Possibilità di modifica dei propri dati personali: dati di fatturazione, gestione di più indirizzi salvati per le spedizioni.
• Possibilità di attivare la vendita anche a clienti non registrati presso il sito.
• Possibilità di chattare per un sopporto con gli operatori del sito.
   

Altro
 

Magento dispone di una gamma di estensioni pressochè infinita. L'integrazione delle stesse richiede una dimestichezza particolare perchè la piattaforma dispone di pochissima documentazione ufficiale (ed è davero l'unica pecca dello strumento ).

• Social: E' possibile inserire i pulsainti "I LIKE" per linkare un prodotto in Facebook,Myspace,Twitter,ecc.
• Newsletter: Magento dispone di strumenti inegrati per gestire le newsletter oppure l'integrazione con strumenti tezi (es: Mailchimp ).
• Blocchi statici: Magento consente l'inserimento di contenuti statici nei blocchi delle pagine, così come il caricamento di banner o mmagini direttamente dal proprio computer